Política de privacidad

ZimaWork (en adelante, «el prestador»), con domicilio en [DIRECCIÓN] y NIF [NIF], es responsable del tratamiento de los datos personales de las empresas cliente y de los usuarios que acceden al panel.

Respecto a los datos que las empresas cliente recogen de sus empleados a través del agente, ZimaWork actúa como encargado del tratamiento y la empresa cliente como responsable. Ese tratamiento se rige por el Contrato de encargo de tratamiento.

De las empresas cliente y sus administradores: nombre, correo electrónico, datos de facturación y datos de uso del panel.

De los empleados monitorizados, por cuenta de la empresa cliente: capturas de pantalla, actividad de ratón, periodos de inactividad, aplicaciones y páginas web abiertas, horas de inicio y fin de jornada, y el análisis que la inteligencia artificial genera a partir de las capturas.

ZimaWork no recoge pulsaciones de teclado ni el contenido de ficheros del empleado más allá de lo visible en pantalla durante la jornada laboral.

Los datos de las empresas cliente se tratan para prestar el servicio y gestionar la relación contractual (ejecución del contrato) y para el cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos de los empleados se tratan por cuenta de la empresa cliente, cuya base jurídica es el control de la actividad laboral previsto en el artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores, siempre dentro de los límites de proporcionalidad y con la información previa exigida por la ley.

Los datos de telemetría y las capturas se conservan durante el periodo de retención que configure la empresa cliente (por defecto, 90 días), tras el cual se eliminan de forma automática, también del almacenamiento.

Los datos de facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y fiscal.

Para prestar el servicio, ZimaWork recurre a proveedores que actúan como subencargados: proveedor de infraestructura y almacenamiento en la Unión Europea, y proveedor del modelo de inteligencia artificial que analiza las capturas. Estos proveedores tratan los datos siguiendo las instrucciones de ZimaWork y con las garantías exigidas por el RGPD.

Las personas cuyos datos se tratan pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Los empleados deben dirigir su solicitud a la empresa para la que trabajan, que es la responsable de esos datos. ZimaWork facilita a la empresa las herramientas de exportación y borrado necesarias.

También asiste el derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).